Q 予約は必要ですか？
ご予約のお客様を優先してご案内する予定です。 来シーズンは「じゃらん」からのご予約をメインに受付予定です。
Q 予約なしでも利用できますか？
当日に空きがある場合は、 ご予約なしでも受付できる予定です。 ただし、ご予約のお客様を優先してご案内します。
Q 電話でも予約できますか？
インターネットでのご予約が難しい方は、 お電話でもご予約いただける予定です。 農作業中などで電話に出られない場合は、 留守番電話にお名前とご用件を残してください。 確認後、こちらから折り返します。
Q 予約時間に遅れそうな場合はどうすればいいですか？
ご予約時間を目安に、 できるだけ30分以内にご来園ください。 大幅に遅れる場合はお電話にてご連絡をお願いします。
Q 支払い方法を教えてください。
お支払いは現金のほか、各種キャッシュレス決済もご利用いただけます。
Q ブルーベリー狩りに時間制限はありますか？
時間制限はありません。 園内でゆっくりブルーベリー狩りをお楽しみいただけます。
Q 園内ではブルーベリーを食べ放題ですか？
はい。園内ではブルーベリーを食べ放題でお楽しみいただけます。 いろいろな品種を食べ比べながら、 お気に入りのひと粒を探してみてください。
Q 摘んだブルーベリーは持ち帰れますか？
はい。ご希望の方は専用のお持ち帰り用パックを 500円（税込・約120g）でご購入いただけます。
Q 子どもだけでも利用できますか？
小学生以下のお子さまは、 保護者の方と一緒にご利用ください。
Q 雨の日でも営業しますか？
小雨程度であれば通常営業を予定しています。 台風や警報、安全な営業が難しい天候の場合は 営業を中止することがあります。 雨天時は傘よりもレインコートがおすすめです。
Q 悪天候による中止はいつ決まりますか？
基本的には前日の天気予報をもとに判断し、 ご予約のお客様には前日までにメールまたはお電話で ご連絡する予定です。 急な天候変化により、安全のため当日の営業を中止する場合もあります。
Q どんな服装がおすすめですか？
夏の農園ですので、帽子・飲み物・タオルなど 暑さ対策をご用意ください。 ブルーベリーの果汁が衣服につく場合もあります。 また、園内シート保護のため ピンヒールなど先の細い靴はお控えください。
Q 虫が気になる場合はどうすればいいですか？
気になる方は長袖やアームカバーなどをご用意ください。 虫よけスプレーをご使用になる場合は、 ブルーベリーの実や樹木から離れた場所でお願いします。
Q 飲み物は持ち込めますか？
はい。飲み物はお持ち込みいただけます。 暑い時期ですので、こまめな水分補給をお願いします。
Q ベビーカーや車いすは利用できますか？
園内ではベビーカー・車いすをご利用いただけます。 ただし、養液栽培用のホースなどがあるため、 完全なバリアフリーではありません。
Q 車いす対応トイレはありますか？
農園内の水洗トイレは車いす対応ではありません。 必要な場合は、近隣の嵐山町役場の バリアフリートイレをご案内できます。
Q 駐車スペースはありますか？
約7台分の駐車スペースをご用意しています。
Q ペットと一緒に入園できますか？
グランドオープン初年度は、 ペット同伴での入園はご遠慮いただく予定です。
Q 食べ物を持ち込んでも大丈夫ですか？
お食事の持ち込みは基本的にご遠慮いただいています。 ただし、小さなお子さまのおやつなどは問題ありません。
Q 喫煙できますか？
農園内は禁煙です。 ご協力をお願いします。
Q お酒を飲んでいても利用できますか？
農園内での飲酒はご遠慮ください。 また、泥酔されている方など、 安全にご利用いただくことが難しい場合は 入園をお断りする場合があります。
Q 大きな荷物やクーラーボックスは持ち込めますか？
ブルーベリー狩りのエリアには、 お持ち帰り用の専用パックと 必要最低限のお荷物でお入りください。 大きなバッグやクーラーボックスなどは、 お車に置いていただくようお願いします。